导读：本文将一站式解决，企业做好私域流量的8个核心问题。
今天有家传统零售品牌的负责人，找到我，急切的想问些问题。
因为疫情期间，他身边很多人都在做私域流量，效果挺好，他也开始着急了。
既想把私域流量加到Q2季度的营销计划，又担心私域化的效果，担心自己不能把这件讲清楚，得不到支持，所以先约我咨询一下。
后来，我们通了电话，他询问了私域流量趋势，团队搭建、选品、投入产出比等硬核问题。这对准备做和想做好私域的人来说，这8个问题十分具有代表性。
我整理出来并附上观点分享给各位，希望能帮到大家。
注意，注意！电话拨通了~~
此处省略100字...（寒暄，打招呼）
问：三寿老师，我身边很多企业都在做私域流量，你觉得私域流量是趋势吗？会不会转瞬即逝？我：当然是趋势，你看，很多企业都在做微信群，做企业IP，比如，百果园啊，西贝啊，林清轩啊，完美日记啊。你不做，你的对手也在做。甚至原来不是你直接竞争对手的企业，现在也在抢你的客户。
因为私域流量是市场发展的必然出口，它本质上是在做客户关系管理，挖掘客户的终身价值啊，我们企业就是希望客户在这里（企业）终身消费。
现在获客成本这么高，好多企业都是贴钱拉用户，只有用户买第2次，第3次才能有利润赚。所以私域流量首先就是能提升用户的复购。
再就是，现在企业同质化竞争太严重了，都是价格战，最后企业不赚钱，股东伤心了，员工不干了。这次疫情，就是企业的放大镜，没利润的企业最痛苦，所有问题都暴露出来了。私域流量不仅马上创造现金流，还能拉近用户关系，强化忠诚度，最后能打造品牌。这就是慢慢从产品竞争，最终到品牌的竞争。有品牌就有溢价空间，就有利润。
比如同样买一杯咖啡，我愿意掏40块钱买星巴克花，但是你让我买“张巴克”，那我就要犹豫了，是啥？没听过。值不值？问：那三寿老师，现在私域流量除了微信，还有其它的吗？我怕做成微商啊？对品牌有伤害。我：当然有，不只微信还有其他工具的组合，并且不同阶段，组合的还不一样。私域除了微信生态，还有淘系生态啊，比如品牌号，微淘群等。甚至那还有小程序商城，线下门店啊。
但真要做私域，企业要先布局，布点。不同阶段，选择私域的组合是不一样的。我课上都会讲1.0\2.0\3.0\4.0，每个阶段对应的企业规模、需求也不同。一定要提前规划和布局。
做成微商招人恨那种的，都是没在品牌的角度做客户经营，自然做的LOW了。
问：那像我们这样企业可以做吗（快消品类），或者哪些产品不能做。我：你们的产品当然可以，用户复购强，还是女性用户。我估计，如果你们做好私域，用户一年至少可以有12次复购。今天我觉得，只要面向消费者的品牌都是可以的，包括汽车，房子，珠宝这些耐用品都可以的。只是玩法模式会有变化
其实创造用户复购是有模型的，你掌握了它就找到复购公式。
问：三寿老师，做私域流量需要多少投入，大概什么时候能看到效果呢？我：这个问题，还真因企业而异。不过，我认为私域流量是目前性价比和灵活性最高的销售方式之一。人力物力是一定要的，相比广告，付费推广来说，简直可以忽略。随着私域用户数量越来越大，团队人数是会增加的，当然产出也会增加。
至于效果嘛，我们有企业上完课，它是连锁实体店从0开始做，15天，店内销量就增加了46%。你说快不快。但是不是每家都可以呢，也不一定。通常30天左右一定开始有数据变化和成绩了。
我：一个人也可以开始搞。这取决于阶段和企业想把这件事干多大。我去年跟沃尔玛私域团队提方案，他们预计会有6000个群，400个微信号，说目标干10个亿，估计100多人就可以了。这人均产值1000万也不低吧。
不过我有个标准架构模型，5个人，有负责人，有做内容，做活动，做社群的人。另外，我们有一份具体岗位架构，职责标准和KPI考核表，包括人员面试都非常详细，我们那个私域运营手册相当于《私域流量的孙子兵法》，这是给很多企业做顾问咨询后，我们总结的方法，企业直接拿回去就能用。
问：这个私域流量跟公域流量，直播，还有CRM怎么结合起来？我：是这样，私域它不是孤立的，它是企业一个部分。私域本质还是做好客户经营，而京东、淘宝这些公域流量还是要继续做。所以各渠道的定位要清楚，我的观点是，公域拉新，私域留存，直播转化。三位一体，720°包围客户，这样公司的用户才能良性循环。
公域和私域，这是个小闭环，最后都要融进公司整个经营管理的大闭环，跟公司销售系统，会员系统，物流系统，等等都连通起来，这就构成公司的数字化中台，是个大闭环。
现在，我们正在给一家有全球业务的企业搭建私域流量，很明显不仅要考虑国内渠道，还需要考虑国外销售体系，用户运营体系，比如领英，facebook，Instagram，都要纳入规划。
所以每个企业业务体系不一样，战略布局不一样。
问：那我们具体要做的话，第一步要做什么呢，您有什么建议？我：要做的话，第一个建议就是要快，现在已经是后知后觉了。快速搭团队，搞专业队伍。
前段时间大家都在讲林清轩，它就是典型，它们能15天靠智能导购+私域运营逆势增长，最终靠的就是迅速组建一个能干的队伍。没有人都白扯，人不行也白搭。
然后就是团队的认知思维必须要统一，知道什么私域流量，对我们有什么用，大家要怎么干。其次才是具体要怎么做。
这个怎么做，我们是有5步法则，非常系统化的方法论。从品牌IP化，到加粉，到促活，到分层，再到成交。按照这个来，每家企业能最快，最高效地把私域做起来。案例： 一些企业花几十万请我们做整体基础d搭建。这个0到1的地基其实非常重要。同样，这个方法也是我给全棉时代，贝亲，返利网这些企业实践总结出来的，实战性非常强，就是说能解决企业90%的问题。因为这些企业比较大，做的时候遇到的问题比一般企业多，积累经验方法就多了。 说句题外话，今天你可能会看到很多人讲私域流量怎么做，但真正下过地，跑过门店一线，真刀实枪干过的没几个。0到1是一件很苦的活。
我：机会肯定是有的，现在已经不是做不做的问题，而是企业必须得做，还要比别人做的好。现在还有哪个企业不做社群不做私域的。可能有的是没做好而已。
你们企业要想领先，弯道超车，就要把私域流量+超级用户体系一起布局进来，就很无敌了。这个话题，会写进我即将出版的新书中。
（我想今天和他聊完，他基本晚上不用睡觉了。他要开始思考带谁来我这听课，准备要订票了。）如果你看到这里，我相信你既兴奋又焦虑。兴奋的是你找到一个增长新路子，焦虑，是因为还是不知道咋做，可能对手已经在路上。
也许你看了很多的文章，也许你让员工做了很多努力尝试，也许你还听了一些课程，不过到头来，看着热闹但是没多大起色。因为那些文章，课程不够彻底，不够系统化。其实你不怕花钱，但最怕花了冤枉钱，还错过了时机。
现在，我其实更懂你，因为我也是一名老板，况且还是很多老板们的教练和增长顾问。一旦企业业绩增长上不去时，那急的口舌生疮，整夜失眠，只有我们自己知道。有正确团队+正确系统方法+标准流程，你就能够运营起来，做出效果和成绩。我4月份会开一期私域线下课程，不管你以前有没有类似学习，只要你想做好私域，我欢迎你来找我。我是全棉时代，贝亲，克徕帝，返利网这些几十亿级企业的私域流量运营顾问。我有一套方法论，帮助他们从0到1建立团队，标准，体系。而这些公司在自己领域可都是比我厉害100倍。去年，36氪，吴晓波频道，也都邀请我去讲私域和超级用户的课程。 深圳一家企业学完方法，半个月之后，私域日销售从1万到4万。还有学员2019年用这套方法，从1000万直接干到4000万，这次疫情期间营收更是不掉反升。我们只在一线踏踏实实做过，你的很多疑问，痛点，我们几乎都经历过，都有解决方案。
我们连上课的训练模式，都是从实战咨询里面推演出来的。这圈内没有人能做到培训完了，方案就直接出来了，这么细致和全面。
最近，我们团队正辅导一家全球化业务的企业，不仅国内，还搭建全球化私域运营体系，我特别感谢客户的信任，让我不断具有这样的视角和高度。于是我有机会，把这些知识，经验，方法，分享给需要的朋友们。这次课，就有企业年前预定了，我要帮助大家做好，共度疫情难关。
不过名额也很有限，10家企业，先到先得，1V1指导方案。